Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Alexandra West

Qualitätsmanagementbeauftragte

Orsoyer Str. 55
47495 Rheinberg

Tel.: 02841 -107-13180
Mail: ed.sreom-fesoj-ts@tsew.ardnaxela

Betriebsleitung und direkte Anbindung der Leitung des Zentralen QM über monatliches JourFixe mit der Geschäftsführung.

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Alexandra West

Qualitätsmanagementbeauftragte

Tel.: 02841 -107-13180
Fax: 02841-107-14301
Mail: ed.sreom-fesoj-ts@tsew.ardnaxela

Betriebsleitung und direkte Anbindung der Leitung des Zentralen QM über monatliches JourFixe mit der Geschäftsführung.

Tagungsfrequenz: monatlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Organisationshandbuch (08.09.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Organisationshandbuch (08.09.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Organisationshandbuch (08.09.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Organisationshandbuch (08.09.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Organisationshandbuch (08.09.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Organisationshandbuch (08.09.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch (08.09.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Organisationshandbuch (08.09.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Organisationshandbuch (08.09.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Identifikationsarmband interne Audits Begehungen (Arbeitssicherheit) Hygienebegehungen Notfallmanagement / Intoxikation Reanimationsübungen Medikationskontrollen ABS Team Überarbeitung "Funkmanagement" Schulungen zum Patientenrechtegesetz Peer Reviews im Pflegedienst Fall- und Mortalitätsbesprechungen im ärztlichen Dienst

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 10.06.2020

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt jährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)