Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Amelie Schneider

Qualitätsmanagementbeauftragter

Alte Waibstadter Straße 2
74889 Sinsheim

Tel.: 07261 -66-1227
Mail: ed.nrg@miehsnis-mq

Ann-Kathrin Riedl

Qualitätsmanagementbeauftragter

Alte Waibstadter Straße 2
74889 Sinsheim

Tel.: 07261 -66-1227
Mail: ed.nrg@miehsnis-mq

Alle 2 Wochen findet GRN übergreifend ein Treffen mit allen Qualitätsmanagementbeauftragten statt. Wöchentlicher Austausch mit der Klinikleitung. Regelmäßige fachabteilungsbezogene (mtl. / quartalsweise) Qualitätszirkel

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Risikomanagement

Monika Gaa

Risikomanagementbeauftragte/r

Tel.: 06202 -84-653392
Mail: ed.nrg@aag.akinom

1. Anonymisierungsteam zur CIRS-Freigabe 2. Auswerteteams zu den CIRS-Fällen (je Klinik) 3. QM-Meetings standortübergreifend (alle 2 W.) 4. Jährl. Risikobewertungen (Risikomanagementbeauftragten, Risikoverantwortliche und Risikobeauftragten) 5. Risikomanagement-Lenkungsgruppe bei Bedarf

Tagungsfrequenz: jährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikomanagement-Handbuch (03.05.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

- Triage (softwaregestützt durch EPIAS) - Fachabteilungsspezifische Arbeitsanweisungen (16.10.2020)

RM05

Schmerzmanagement

- Schmerzmanagement Akutgeriatrie - Peri- und postoperative Schmerztherapie (fachbezogen) - Schmerzmedikation (fachbezogen) mit anästhesiologischer Unterstützung - Schmerzskala 0-10 - Spezielle Beurteilung nach BESD, KUSS - Pegasus Plus Schmerzpumpe - e-Learning CNE (10.09.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe - e-Learning CNE, Assessment erfolgt in der digitalen Pflegedokumentation (07.06.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

- Dekubitus-Standard in Anlehnung an den Expertenstandard - Klassifikation Dekubitus - Leitlinie Prävention und Behandlung Assessment erfolgt in der digitalen Pflegedokumentation (01.10.2017)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Behandlung, Betreuung und Freiheitsentziehung (01.09.2019)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik (26.08.2020)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Komplikations- und Indikationsbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Op Checkliste präoperative Vorbereitung (13.05.2020)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Konzept Patientenidentifikationsarmband (15.11.2019)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Einarbeitungskonzept Anästhesie (01.12.2020)

RM18

Entlassungsmanagement

Konzept Entlassmanagement (25.10.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Maßnahmen

Fehlermeldesystem vorhanden. Entsprechend der Meldung werden die Themen in regelhafte Sitzungen mitgenommen. Bei Bedarf finden Sondersitzungen statt. Dort werden die Meldungen analysiert, bewertet und Korrekturmaßnahmen beschlossen. Darüber hinaus gibt es ein CIRS-Auswerteteam, welches entsprechend der CIRS Grundsätze die Fälle analysiert und Korrektur-/Verbesserungsmaßnahmen in die Wege leitet. Ein Maßnahmenplan aller Meldesysteme wird fortlaufend gepflegt.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 14.01.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt halbjährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung

Sonstiges

EF01

CIRS AINS (Berufsverband Deutscher Anästhesisten und Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF02

CIRS Berlin (Ärztekammer Berlin, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)

EF10

CIRS der Deutschen Gesellschaft für Chirurgie (DGCH)