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GRN-Klinik Schwetzingen

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Katharina Elbs

Klinikleiterin


68705 Schwetzingen

Tel.: 06202 -84-3210
Mail: ed.nrg@retuer.ekle

Tobias Schneider

Klinikleiter


68705 Schwetzingen

Tel.: 06202 -84-3210
Mail: ed.nrg@reuabsoom.arual

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja