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Burghof-Klinik Haus 2

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Georg Schmidt

Geschäftsführer

Virchowstraße 5
31737 Rinteln

Tel.: 05751 -9400-940610
Fax: 05751-9400-940602
Mail: ed.kinilk-fohgrub@tdimhcs.groeg

Norbert Dahmen

Geschäftsführer und Ärztlicher Direktor

Virchowstraße 5
31737 Rinteln

Tel.: 05751 -940606-
Mail: ed.kinilk-fohgrub@nemhad-trebron

Fürsprechpersonen

Sigrid Martins

Patientenfürsprecherin

Virchowstraße 5
31737 Rinteln

Tel.: 05751 -940699-
Mail: ed.kinilk-fohgrub@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Webseite zur Patient/innen-Befragung
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein