Dr. Ebel Fachkliniken GmbH & Co. Vogelsbergklinik KG

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja

Schriftliches Konzept existiert: ja

Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja

Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Karin Grygier

Qualitätsmanagement

Jean Berlit Straße 31
36355 Grebenhain

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja