Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein

Ansprechpersonen

Carmen Krenzel

Assistentin der Geschäftsführung

Jungfernstieg 25
24768 Rendsburg

Tel.: 04331 -5902-214
Fax: 04331-5902-239
Mail: ed.dr-kinilknegua@leznerk.nemrac

Fürsprechpersonen

Carmen Krenzel

Assistentin der Geschäftsführung

Jungfernstieg 25
24768 Rendsburg

Tel.: 04331 -5902-214
Fax: 04331-5902-239
Mail: ed.dr-kinilknegua@leznerk.nemrac

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Webseite des Kontaktformulars
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein