Tagesklinik Schwäbisch Hall

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Qualitätsmanagement

Rüdiger Knorr

Ringstraße 1
74523 Schwäbisch Hall

Tel.: 07134-75-6350
Mail: ed.fohnessiew-mukinilk@rronk.r

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecher

Thomas Brodhag

Ringstraße 1
74523 Schwäbisch Hall

Tel.: 07134-75-7300
Mail: ed.fohnessiew-mukinilk@gahdorb.t

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja

werden regelmäßig durchgeführt

Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja

werden regelmäßig durchgeführt