Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Eero Mollik

Leitung Unternehmensentwicklung

Schermbecker Landstraße 88
46485 Wesel

Tel.: 0281 -106-2938
Mail: ed.lesewkve@killom.oree

Geschäftsführer, stv. Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, stv. Ärztlicher Direktor, Leitung Pflegemanagement, stv. Leitung Pflegemanagement, Seelsorgerin, Mitarbeiter Unternehmensentwicklung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Eero Mollik

Leitung Unternehmensentwicklung

Tel.: 0281 -106-2938
Fax: 0281-106-2999
Mail: ed.lesewkve@killom.oree

Geschäftsführer, stv. Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, stv. Ärztlicher Direktor, Leitung Pflegemanagement, stv. Leitung Pflegemanagement, Seelsorgerin, Mitarbeiter Unternehmensentwicklung

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Qualitäts- und Risikopolitik (05.10.2020)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

"Umgang mit lebensbedrohlichen Notfällen" (23.12.2021)

RM05

Schmerzmanagement

Schmerzstandards in den einzelnen Abteilungen, regelmäßige Aktualisierung (01.10.2018)

RM06

Sturzprophylaxe

VA-Sturzmanagement, Pflegestandard Sturzprophylaxe, Sturzprophylaxe-Parcours, Kurs "Sturz-Prophylaxe" im Visalis Therapiezentrum (26.08.2019)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubituserhebungsbogen in der digitalen Patientenakte, Pflegestandard Dekubitusprophylaxe (17.05.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA "Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen" (18.07.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Verfahrensanweisung "Allgemeine Regelungen für den Bereich der Medizinprodukte" (21.03.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Ethische Fallgespräche
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Team-Time Out, Fester Bestandteil der elektronischen OP-Dokumentation (01.01.2019)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Checkliste zur Überprüfung der Patientenunterlagen / chirurgische Sicherheitscheckliste Team Time Out, ist Bestandteil der elektronischen OP-Dokumentation (01.01.2019)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Seitenmarkierung, Team-Time-Out, Patientenidentarmbänder, Handlungsempfehlung zur OP-Checkliste, Seitenmarkierung (05.12.2016)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Verfahrensanweisung "Überwachung im Aufwachraum und Übergabe des Patienten an die Station" (11.06.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Umsetzung des Expertenstandards "Entlassmanagement", gesetzlich gefordertes Entlassmanagement, Pflegeassessment (01.06.2017)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Maßnahmen

Überarbeitung der VA "Umgang mit Arzneimitteln und Umgang mit BtM", Überarbeitung Krankenhauseinsatzplan mit Übung für den Krisenstab, Ausbildung Mitarbeitende in Antibiotika Stewardship

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.09.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt monatlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)