Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Michèle Holstein

Qualitätsmanagementbeauftragte

Landgraf-Georg-Straße 100
64287 Darmstadt

Tel.: 06151 -403-5021
Mail: ed.noiselpaga@nietsloh.elehcim

Ein Lenkungsgremium für das Qualitätsmanagement mit definierten Mitgliedern, Aufgaben und Verantwortlichkeiten ist vorhanden.

Tagungsfrequenz: monatlich

Risikomanagement

Michèle Holstein

Qualitätsmanagementbeauftragte

Tel.: 06151 -403-5021
Fax: 06151-403-5009
Mail: ed.noiselpaga@nietsloh.elehcim

Ein Lenkungsgremium für das Risikomanagement mit definierten Mitgliedern, Aufgaben und Verantwortlichkeiten ist vorhanden.

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

AGA Risikomanagement (12.01.2016)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

EKE Medizinisches Notfallmanagement (01.04.2015)

RM05

Schmerzmanagement

EKE Handbuch Schmerztherapie (04.05.2016)

RM06

Sturzprophylaxe

EKE Pflegestandard Sturzprophylaxe (04.05.2015)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

EKE Pflegestandard Dekubitusprophylaxe (15.08.2016)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

EKE Freiheitsentziehende Maßnahmen (03.05.2016)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

AGA AMTech Anweisung für Anwender (13.06.2016)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

EKE Anästhesie komplexer Eingriffe (10.05.2016)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

AGA Patientenrechtegesetz (27.11.2015)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

EKE Patientenidentifikationsarmband (12.02.2015)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

EKE Aufwachraum Leitfaden (12.02.2015)

RM18

Entlassungsmanagement

EKE Entlassmanagement Somatik (15.08.2016)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Maßnahmen

Die Einrichtung hat die AGA Risk List vollständig umgesetzt. Die Einrichtung verfügt über ein Meldesystem für kritische Ereignisse (CIRS). Es besteht ein Etikettierungssystem, um Verwechslungen von Spritzen zu vermeiden. Es werden Patientenidentifikationsarmbänder verwendet.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 21.03.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt halbjährlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt quartalsweise

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF03

KH-CIRS (Deutsche Krankenhausgesellschaft, Aktionsbündnis Patientensicherheit, Deutscher Pflegerat, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)