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Krankenhaus Freudenstadt

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: nein

Ansprechpersonen

Jutta Seeger

Beschwerdemanagement


72233 Freudenstadt

Tel.: 07441 -54-6767
Mail: ed.ten-flk@kitirK-boL

Jörg Schwegler

QMB


72233 Freudenstadt

Tel.: 07441 -54-6767
Mail: ed.ten-flk@kitirK-boL

Fürsprechpersonen

Gero Kerig

Patientenfürsprecher)


72233 Freudenstadt

Tel.: 0170 -5460832-
Mail: ed.tdatsneduerf-sierkdnal@tmalaizos

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein