Beschwerdemanagement
| Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja |
| Schriftliches Konzept existiert: ja |
| Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja |
| Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja |
Ansprechpersonen
Stefan Scharnetzki
Klinikgeschäftsführung
Tel.:
04721
-78-1210
Fax: 04721-78-471200
Mail:
ed.tiehdnuseg-soileh@lepmeh.samoht
Stefan Scharnetzki
Klinikgeschäftsführung
Tel.:
04721
-78-1210
Fax: 04721-78-471200
Mail:
ed.tiehdnuseg-soileh@lepmeh.samoht
Fürsprechpersonen
| Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja |
| Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja |
| Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja |