Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Daniela Spiekermann

Qualitäts- und Risikomanagement

Annostraße 1
57392 Schmallenberg-Grafschaft

Tel.: 02972 -791-3058
Mail: ed.gkkf@nnamrekeips.d

Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Risikomanagement

Daniela Spiekermann

Qualitäts- und Risikomanagement

Tel.: 02972 -791-3058
Fax: 02972-791-1263
Mail: ed.gkkf@nnamrekeips.d

Geschäftsführer, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektorin, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

DIN ISO EN 9001:2015 (27.10.2023)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

DIN ISO EN 9001:2015 (27.10.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

DIN ISO EN 9001:2015 (27.10.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

DIN ISO EN 9001:2015 (27.10.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

DIN ISO EN 9001:2015 (27.10.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

DIN ISO EN 9001:2015 (27.10.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

DIN ISO EN 9001:2015 (27.10.2023)

RM18

Entlassungsmanagement

DIN ISO EN 9001:2015 (27.10.2023)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Umsetzung der Expertenstandards, CIRS

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 27.10.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)