MEDIAN Zentrum für Verhaltensmedizin Bad Pyrmont - Fachkrankenhaus

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Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Chefarzt

Reinhard Thiel

Tel.: 05281-619-634
Fax: 05281-619-649
Mail: ed.nekinilk-naidem@leihT.drahnieR

Kommissarische Chefärztin

Christine Popescu

Tel.: 05281-619-625
Fax: 05281-619-649
Mail: ed.nekinilk-naidem@ucsepoP.enitsirhC

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecherin

Andrea Goedecke

Tel.: 0172-2495967-
Mail: ed.nekinilk-naidem@tkatnoK-tnomryP

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein