Asklepios Klinik Schildautal Seesen

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Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja

Konzept Beschwerdemanagement
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Qualitätsmanagementbeauftragte

Josefine Paetel

Karl-Herold-Str. 1
38723 Seesen

Tel.: 05381-741389-
Mail: moc.soipelksa@nesees.mq

Qualitätsmanagementbeauftragte

Heike Vogler

Karl-Herold-Str. 1
38723 Seesen

Tel.: 05381-741506-
Mail: moc.soipelksa@nesees.mq

Qualitätsmanagerin

Sonja Seese

Karl-Herold-Str. 1
38723 Seesen

Tel.: 05381-741389-
Mail: moc.soipelksa@esees.s

Erläuterungen

Anzahl 2


Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecher

Bernward Steinkraus

Karl-Herold-Str. 1
38723 Seesen

Tel.: 05381-741506-
Mail: moc.soipelksa@nesees.mq

Patientenfürsprecher

Uwe Klöppner

Karl-Herold-Str. 1
38723 Seesen

Tel.: 05381-741506-
Mail: moc.soipelksa@nesees.mq

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja

In den Kliniken befinden sich auf jeder Abteilung sowie im Foyer Briefkästen, die eine anonyme Eingabe ermöglichen.
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja

Kontinuierliche Patientenbefragung nach Konzernstandart
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein