Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

M.A. Jennifer Jacobs

Qualitätsmanagementbeauftragte

Tenholter Str. 43
41812 Erkelenz

Tel.: 02431 -89-2231
Mail: ed.znelekre-kjh@sbocajj

Geschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektor, Chefärzte, wie auch (Bereichs-) Leitungen und Ansprechpartnern in den zertifizierten Bereichen

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Risikomanagement

Jennifer Jacobs

Qualitätsmanagementbeauftragte

Tel.: 02431 -89-2231
Fax: 02431-89-2218
Mail: ed.znelekre-kjh@sbocajj

Geschäftsführung, Ärztlicher Direktor, Pflegedirektor, Chefärzte, wie auch (Bereichs-) Leitungen und Ansprechpartnern in den zertifizierten Bereichen

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Röntgenbesprechungen
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Umgang Patientenidentifikationsarmband (PIAb) (01.03.2023)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

RM18

Entlassungsmanagement

Risikopolitik und Risikomanagement (22.06.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Fallbesprechungen zur Qualitätsverbesserung in den betroffenen Bereichen

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 31.03.2022

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt halbjährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)