St. Marienhospital Vechta

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja
Ansprechpersonen

Abteilung Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung

Yvonne Borgerding

Marienstraße 6-8
49377 Vechta

Tel.: 04441-99-1051
Mail: ed.gnutfits-ses@gnidregrob.ennovy

Abteilung Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung

Britta Blonske

Marienstraße 6-8
49377 Vechta

Tel.: 04441-99-1050
Mail: ed.gnutfits-ses@eksnolb.attirb

Fürsprechpersonen

Patientenfürsprecher

Günter Meyer

Marienstraße 6-8
49377 Vechta

Tel.: 0152-08976768-
Mail: ed.cev-hk@rehcerpsreufnetneitap

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patientenbefragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: ja