Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Herr Markus Weiß

Leitung Servicecenter Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement

Lautertalstraße 47
72525 Münsingen

Tel.: 07121 -200-4217
Mail: ed.tr-nilk@m_ssiew

Jour Fix Geschäftsführung und Servicecenter Organisationsentwicklung/Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: wöchentlich

Risikomanagement

Markus Weiss

Leitung Servicecenter Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement

Tel.: 07121 -200-4217
Fax: 07121-200-4439
Mail: ed.tr-nilk@m_ssiew

Risikokonferenz: Verwaltungsleitungen, risikoverantwortliche Abteilungsleitungen, Servicecenter Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Gesamtbetriebsvereinbarung "Meldesystem für kritische Ereignisse", Critical Incident Reporting Systeme (CIRS) (14.07.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Name der Verfahrensbeschreibung/SOP: Reanimationsablauf für die Allgemein Pflegestationen der Kreiskliniken Reutlingen GmbH (03.01.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Qualitätsmanagementhandbuch qualifizierte Schmerztherapie (10.02.2023)

RM06

Sturzprophylaxe

Pflegestandard Sturzprophylaxe (01.11.2023)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandard Dekubitusprophylaxe (01.11.2023)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Anordnung und Durchführung freiheitsentziehender Maßnahmen (24.01.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch für den Umgang mit Medizinprodukten (26.03.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
  • Indikations- und Komplikationsbesprechungen EndoProthetikZentrum
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

OP-Statut (24.08.2021)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

Krebszentrums Reutlingen: Urologische Tumorkonferenz, Interdisziplinäre Brustkonferenz, Allg. Interdisziplinäre Tumorkonferenz, Prätherapeutische Fallbesprechung Brustkrebszentrum, Präth. Konferenz des Prostatakarzinomzentrums; EPZ: Patientenbesprechung, Komplikationsbesprechung (08.09.2023)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Checkliste zur OP-Vorbereitung/Letzte Aktualisierung: 26.09.2022. OP-Statut/Letzte Aktualisierung: 24.08.2021. SOP Prozess: Verwendung von Patientenarmbändern / Letzte Aktualisierung: 16.10.2020 (26.09.2022)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

OP-Statut (04.08.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Handbuch Entlassmanagement (22.09.2022)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Maßnahmen

Beschaffung von Patientenschutzmaterial für Betten / Beschaffung von adäquater Ausstattung im Rahmen freiheitbeschränkender Maßnahmen im Bedarfsfall. Technische Anpassungen von OP-Türen. Betrachtung von Prozessen im Rahmen der Patientenaufnahme.

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 14.07.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt monatlich

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt bei Bedarf

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Nr. Erläuterung
EF15

PaSIS (Patientensicherheits- und Informationssystem des Universitätsklinikums Tübingen)