Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Andreas Bomheuer

Leiter Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement der pro homine gGmbH

Pastor-Janßen-Straße 8-38
46483 Wesel

Tel.: 0281 -104-1009
Mail: ed.enimohorp@reuehmob.saerdna

Geschäftsführung, Einrichtungsleitungen, Pflegemanagement, Ärztliche Direktoren, Leiter Hygiene, Leiter Technik/Medizintechnik, Leiter IT, Leiter Einkauf, Leiter Medizincontrolling, Personalleitung, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Risikomanagement

Andreas Bomheuer

Leiter Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement der pro homine gGmbH

Tel.: 0281 -104-1009
Fax: 0281-104-1080
Mail: ed.enimohorp@reuehmob.saerdna

Geschäftsführung, Einrichtungsleitungen, Pflegemanagement, Ärztliche Direktoren, Leiter Hygiene, Leiter Technik/Medizintechnik, Leiter IT, Leiter Einkauf, Leiter Medizincontrolling, Personalleitung, Qualitätsmanagement

Tagungsfrequenz: andere Frequenz

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

QM-Handbuch gemäß DIN EN ISO 9001 inkl. Verfahrensanweisung klinisches Risikomanagement (04.11.2022)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

VA Reanimation bei stationären PatientenVA Medizinischer Notfall bei nicht-stationären Patienten (09.07.2021)

RM05

Schmerzmanagement

verschiedene wie z.B. Standard perioperative Schmerztherapie (07.02.2021)

RM06

Sturzprophylaxe

Pflegestandard Sturzprophylaxe (01.08.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Pflegestandard Dekubitusprophylaxe (01.06.2021)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

VA Fixierung von Patienten (01.03.2021)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

VA MedizinprodukteVA Meldung von Vorkommnissen mit Medizinprodukten (27.01.2021)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Pathologiebesprechungen
  • Palliativbesprechungen
  • Qualitätszirkel
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

QM-Handbuch gemäß DIN EN ISO 9001 inkl. Verfahrensanweisung klinisches Risikomanagement (04.11.2022)

RM15

Präoperative, vollständige Präsentation notwendiger Befunde

QM-Handbuch gemäß DIN EN ISO 9001 inkl. Verfahrensanweisung klinisches Risikomanagement (04.11.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

VA Vermeidung von Patientenverwechslungen im PflegedienstVA Operative TherapieVA Patientenidentifikationsarmbänder (01.07.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

ST postoperative PatientenübernahmeVA Operative Therapie (01.03.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

VA Entlassung und externe Verlegung (01.09.2021)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: bei Bedarf

Maßnahmen

Einführung von Risikoaudits in Verbindung mit Internen Audits, Durchführung der ersten Risikoanalysen Einführung von Arzneimittelvisiten auf Station durch Apotheker/-in Erstellung einer Risikoliste mit Risikoeinschätzung und Priorisierung. Einführung von Patientenidentifikationsarmbändern. Umsetzung der Anforderungen aus dem Gesetzlichen Entlassmanagement

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 01.04.2021

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz:

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)