Umgang mit Risiken in der Patientenversorgung

Qualitätsmanagement

Sabine Reppin

Qualitätsmanagementbeauftragte

Röntgenstr. 10
45661 Recklinghausen

Tel.: 02361 -601-119
Mail: ed.enilnoke@nipper.enibas

Projektsteuerungsgruppe: Geschäftsführung, Mitarbeitervertretung, Medizinische Fachbereiche, Pflegedienst, Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Seelsorge

Tagungsfrequenz: halbjährlich

Risikomanagement

Boris Mönter

Oberarzt Geriatrie/Neurologie

Röntgenstr. 10
45661 Recklinghausen

Tel.: 02361 -601-6441
Fax: 02361-601-299
Mail: ed.enilnoke@retneom.sirob

Controlling, Geschäftsführung, Medizinische Fachbereiche, Pflegedienst, Qualitätsmanagement, Stabsstelle Klinisches Risikomanagement. Bei Bedarf werden weitere Abteilungen eingeladen.

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Instrumente und Maßnahmen im Risikomanagement

Nr. Erläuterung
RM01

Übergreifende Qualitäts- und/oder Risikomanagement-Dokumentation (QM/RM-Dokumentation) liegt vor

Rahmenkonzept Risikomanagement (06.12.2021)

RM02

Regelmäßige Fortbildungs- und Schulungsmaßnahmen

RM03

Mitarbeiterbefragungen

RM04

Klinisches Notfallmanagement

Der Notfall: Erkennen Analysieren Handeln (13.05.2022)

RM05

Schmerzmanagement

Behandlung von Schmerzpatienten (03.03.2022)

RM06

Sturzprophylaxe

Sturzprophylaxe (22.04.2021)

RM07

Nutzung eines standardisierten Konzepts zur Dekubitusprophylaxe (z.B. „Expertenstandard Dekubitusprophylaxe in der Pflege“)

Dekubitusprophylaxe (24.03.2022)

RM08

Geregelter Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen

Verfahrensanweisung Fixierung (18.09.2023)

RM09

Geregelter Umgang mit auftretenden Fehlfunktionen von Geräten

Organisationshandbuch Medizintechnik (24.10.2023)

RM10

Strukturierte Durchführung von interdisziplinären Fallbesprechungen /-konferenzen

Fallbesprechung Konferenz

  • Qualitätszirkel
  • Tumorkonferenzen
  • Mortalitäts- und Morbiditätskonferenzen
  • Palliativbesprechungen
  • Klinische Falldarstellung
RM12

Verwendung standardisierter Aufklärungsbögen

RM13

Anwendung von standardisierten OP-Checklisten

RM14

Präoperative Zusammenfassung vorhersehbarer kritischer OP-Schritte, OP-Zeit und erwartetem Blutverlust

Sicherheits-Checkliste ZOP Team-Time-Out (24.02.2022)

RM16

Vorgehensweise zur Vermeidung von Eingriffs- und Patientenverwechselungen

Aufnahme eines Patienten (21.12.2021)

RM17

Standards für Aufwachphase und postoperative Versorgung

Aufnahme und Überwachung eines ambulanten Patienten im Zentrum für ambulantes Operieren (11.08.2021)

RM18

Entlassungsmanagement

Konzept Entlassmanagement (21.03.2018)

Fehlermeldesysteme

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: monatlich

Maßnahmen

Patientenarmbänder

Nr. Erläuterung
IF01

Dokumentation und Verfahrensanweisungen zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem liegen vor

Stand: 06.07.2023

IF02

Interne Auswertungen der eingegangenen Meldungen

erfolgt quartalsweise

IF03

Schulungen der Mitarbeiter zum Umgang mit dem Fehlermeldesystem und zur Umsetzung von Erkenntnissen aus dem Fehlermeldesystem

erfolgt jährlich

Tagungsgremium

Tagungsfrequenz: quartalsweise

Nr. Erläuterung
EF06

CIRS NRW (Ärztekammern Nordrhein und Westfalen-Lippe, Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen, Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe, Bundesärztekammer, Kassenärztliche Bundesvereinigung)